Domingo, 01 Abril 2018 07:51

2017, un año complejo y para comerse las uñas: Masglo

La firma Masglo reportó una caída en las ventas del mercado interno, pero hubo un buen comportamiento de las  exportaciones.

Por 

En esta época de balances, de asambleas y de análisis de los ejercicios económicos en cada empresa, es difícil no notar la compleja situación de la economía y los impactos que tuvo en la economía colombiana la reforma tributaria, el ajuste del IVA que pasó del 16 al 19 por ciento y las tasas de interés que en 2017 subieron a tal punto que la gente prefirió esconder o devolver la tarjeta de crédito, mostrando todo una precarización en la confianza del consumidor que prefirió no comprar, no estrenar y aplazar gastos.

Un espejo de gran parte de la economía es la firma Masglo que por primera vez en 25 años entregó un reporte de decrecimiento en ventas y en utilidades lo cual explica en gran parte la situación de un país que sigue inmerso en la incertidumbre y para completar en medio de una campaña política que dejó un nuevo mapa político en legislativo y que se intensifica de cara a elegir al nuevo Presidente de la República.

El Presidente y CEO de Masglo, Miguel Pla García, le dijo a Diariolaeconomia.com, que de manera alarmante el consumo continúa desmejorado lo cual se suma a algunos errores que se cometieron y a una competencia que cada día hace mejor su tarea.

A criterio del empresario, la nueva tarifa de IVA castigó el consumo y la demanda interna porque el consumo experimentó un frenazo porque la gente hoy es mucho más precavida a la hora de gastar lo cual se hizo más notorio en las salas de belleza que en 2017 facturaron mucho menos que en 2016 porque las mujeres ya no iban a embellecerse cada semana sino una vez por mes en escenarios optimistas.

“Cualquier incremento de precios en una situación en donde se ve presión económica, indiscutiblemente castiga el mercado de manera preocupante porque la gente suele asustarse y dejar de consumir, haciendo que los negocios cierren y que se pierdan puestos de trabajo entre algunas consecuencias que terminan desmejorando los indicadores sociales”, apuntó el señor Pla García.

Sobre el cierre de locales en donde operan salas de estética o peluquerías con su correspondientes manicure y pedicure, Pla explicó que este tipo de negocios manejan ciclos y trabajan de manera algo informal en muchos casos porque abren si les va bien, de seguir las ventas continúan y si éstas se desploman sencillamente cierran pues no es como las droguerías y otros negocios que demandan Cámara de Comercio y otros requisitos. Generalmente, dijo, este es un oficio independiente en donde una manicurista o un peluquero trabajan por su lado, explotando un arte y deciden abrir un sitio para dicha operación, pero si el consumo está contraído optan por poner el candado ya que si en los salones afianzados hay líos de demanda, el asunto es peor en los nuevos negocios o emprendimientos.

Un aspecto que salvó la papeleta en Masglo fue el de las exportaciones porque el mercado internacional dio una mano a los esmaltes y otros productos de belleza en portafolio entre otras cosas porque la devaluación también colaboró. En medio del balance positivo, no dejaron de presentarse inconvenientes en distribución, pero en síntesis hubo crecimiento en vista que hubo mayor demanda en almacenes de cosméticos, salas de belleza y por parte de las manicuristas.

Cabe precisar que a nivel exportaciones, los principales destinos de Masglo son España, Costa Rica, Ecuador, Chile y Perú que ya es una filial de la marca, razón por la cual hay balances inmejorables. De todas maneras Masglo exporta a quince países, básicamente de Suramérica, Centroamérica y desde luego España para el caso de Europa.

No vaciló Pla en decir que sin duda de cada adversidad se aprende porque aduce que cuando una empresa crece no se identifican las cosas malas que se hacen, pero eso enseña que hay que saber cómo potenciar producto y como llegar de mejor manera al consumidor.

“Es indiscutible que las exportaciones ayudan y son muy importantes, pero lo único cierto es que nuestra gran fuerza de negocio está en Colombia, motivo más que suficiente para optimizar procesos y para ser cada día mejores en tan generoso mercado”, afirmó el empresario.

En tiempos pasados, el mercado o público objetivo de las casas de esmaltes y maquillaje para uñas y manos era el femenino porque las niñas aprendieron a decorar sus uñas de múltiples formas como igual lo hicieron secretarias, universitarias, ejecutivas y amas de casa, pero hoy el mercado creció y demandó más productos toda vez que las compras las incrementaron los hombres que hacen un uso reiterativo del manicure y la comunidad LGBTI, los mismos que aportaron con sus compras para enderezar el negocio.

Pla García manifestó que si bien los hombres hacen parte del nuevo mercado, lo real es que en el portafolio, la empresa sigue innovando en toda la parte que tiene que ver con la base lo que explica el lanzamiento de nuevos productos como la base para el fortalecimiento y la salud de las uñas, el brillo gel, el spa para manos y pies, crema de manos y otros productos de gran utilidad y calidad que fortalecen el vademécum expuesto por la empresa para sus clientes. Hay que decir que paralelo a esto está todo el tema de moda lo que hace que cada tres meses se estén lanzando nuevas colecciones que están muy acordes con las tendencias del mundo.

A nivel de mercadeo y estrategia, Masglo volvió a sus orígenes y a potenciar el mejor medio de publicidad, es decir a reconquistar a las manicuristas porque las que se atendieron en principio ya son personas con más de 50 años por lo que la marca volverá a vincularse con las nuevas profesionales del embellecimiento de uñas a quienes se capacitará y se les enseñará a emprender. En línea con un mandato de responsabilidad social y compromiso con una paz duradera, la firma trabaja con entidades gubernamentales y alcaldías de manera efectiva y muy eficaz porque fomenta el trabajo, la empresa, el emprendimiento y la oferta de trabajo en confecciones para las mujeres reinsertadas.

Las capacitaciones están a la orden del día, dejando claro que Masglo hace parte del Grupo de Conciliación, ratificando compromiso con el diseño de una nueva Colombia y aportando con esfuerzos que generalmente hacen falta para conjurar vicisitudes económicas y sociales.

En materia de tendencias, el Presidente de Masglo indicó que con la próxima llegada del verano se vienen en modo tonos muy vivos en esmalte, es decir muy amarillos y muy encendidos. Ahora mismo, dijo, están tomando vigencia los tonos morados y los grises lo cual ratifica que la moda es definitiva porque lo que estuvo in hace tres años vuelve y se posiciona como tendencia con un poco más de color tal y como pasa con el color azul.

“La moda como la economía son cíclicas, pero en asuntos económicos hay que tener en cuenta que hay más tiempo porque son como ocho años para que las coyunturas se presenten de igual forma para bien o para mal”, señaló el CEO.

El tema China, especificó, Masglo lo ve como una oportunidad porque hay una calidad que puede hacer que el producto Masglo pueda abrir mercados llegado el momento. La empresa le compra a ese país y trata de introducir productos con el beneplácito que muchas personas del gigante asiático que trabajan en belleza, reconocen la calidad de Masglo.

La respuesta en el mercado del gran pacífico, más exactamente de Asia, ha sido tan buena que actualmente Masglo está buscando compañías aliadas porque la empresa ve en ese sector del mundo oportunidad que no debe leerse como la gran amenaza porque siempre que la tarea se hace bien, hay opciones de mercado y de crecimiento, es decir la puerta de las oportunidades está abierta.

Más que en Asia, la empresa colombiana está explorando opciones en el mercado africano aprovechando los contactos hechos en ese continente y una feria que tendrá lugar en unos meses gracias a la ayuda de un aliado estratégico para la Masglo como lo es Procolombia que resultó vital para ampliar la expansión en exportaciones.

“África es un destino de venta clave por ser trópico y por ser un mercado en donde las mujeres son amantes del color y de vestir alegremente”, dijo Pla.

En 2017 hubo un decrecimiento del diez por ciento en las ventas de Masglo y por eso la facturación fue de 62.000 millones de pesos.

La situación sigue compleja, la incertidumbre no para y como dice el Presidente de Masglo, la gente sigue cuidando el dinero pues no gasta y sigue desconfiando. Hoy, añadió, las personas de los estratos medios y bajos están ahorrando su plata y no invierten hasta que la economía no les resulte más favorable.

El propósito de Masglo en 2018 era detener la caída y no seguir decreciendo, plan que se ha logrado porque hay de hecho más dinámica y crecimiento lo que invita a un mayor optimismo, esperando que pasen las elecciones presidenciales para despejar las dudas y darle mayor ritmo a la economía.

Por la caída en las tasas de interés, la mayor dinámica agropecuaria y el incremento en los precios del petróleo hay condiciones para crecer, reconociendo desde la compañía que puede haber mejores escenarios para empujar las ventas y el crecimiento. “Eso es Colombia, y aquí seguimos en la lucha”.

Cuestionó la diligencia de tantas reformas tributarias al considerar que no son eficaces, que tan solo responden a las necesidades gubernamentales de gobierno y fomentando desconfianza en el inversionista porque la elevada carga impositiva a las empresas desestimula la llegada de capitales de renta.

“Debe haber una reforma más fuerte en donde se les cobre más a los accionistas y menos a las empresas porque resulta injusto que un accionista minoritario termine en igual de condiciones que un accionista mayoritario. Lo cierto es que el tema es complicado porque tenemos un país que ha perdido competitividad por el exceso de cargas tributarias aplicadas a la industria, así nadie es viable. Hacer empresa en Colombia es muy difícil, aquí sufre el inversionista extranjero, el empresario de siempre y hasta el emprendedor porque no hay estímulos sino castigos y tratos injustos para quienes generan riqueza, empleo y tejido social. La situación es tan apremiante que ya hay muchos pensando en salir porque hay países que sí están dando condiciones”, concluyó el presidente de Masglo.

Masglo es una empresa que nace en 1992, cuando le dio vida Cerescos Limitada, el socio fundador de pinturas Philaac crea Cerescos, empresa que fabricó con mucho éxito lacas y colorantes para la industria cosmética. Debieron pasar nueve años para que la empresa despegara de manera independiente y trazara metas que cumplió con creces ya que superó los propósitos iniciales. Hay que decir que por momentos en medio del confort que brinda una economía sólida y estable, pero por momentos soportando un estrés y unas angustias que invitaban a comerse las uñas.