Gracias a la alianza realizada con Asobancaria, el Banco Popular puso en marcha en sus oficinas Exprés a nivel nacional, el proceso de entrega de la Tarjeta de Crédito Exprés con autenticación biométrica, para validar la identidad de las personas contra la base de datos de la Registraduría Nacional del Estado Civil. Este proceso proporciona seguridad, tranquilidad, comodidad y ahorro de tiempo para los clientes al momento de efectuar sus transacciones.

La autenticación biométrica permite la confirmación electrónica de las particularidades físicas únicas que tiene cada persona, como la huella dactilar, contra la réplica de la base de datos de identificación de la Registraduría Nacional del Estado Civil.

Hasta el momento, el Banco Popular contaba con diversos mecanismos que permitían realizar la validación de clientes, como la confrontación y reconocimiento del código bidimensional de la cédula de ciudadanía y la confirmación de la firma y huella con la ayuda de grafólogos y dactiloscopistas. Ahora, gracias a la Ley 1753 del 9 de junio de 2015 y la Resolución 5633 de 2016, que otorgó y reglamentó el acceso de empresas públicas y privadas a réplicas de la base de datos de identificación de la Registraduría, en una segunda fase también se validará la identidad de los colombianos que solicitan los demás productos y servicios del Banco.

Con este proyecto el Banco Popular adopta las medidas de autenticación biométrica. “Sin duda este servicio representa grandes ventajas para nuestro Banco y para los colombianos. Gracias a éste se podrán reducir los fraudes por suplantación de identidad, los tiempos de trámite de los clientes disminuirán y continuaremos cumpliendo con nuestra promesa de valor en las oficinas Exprés, donde entregamos tarjetas de crédito en 45 minutos o menos” indicó Luis Fernando Gómez Falla, Vicepresidente Banca de Personas y Pymes de la entidad.

El Banco Popular continúa trabajando para convertirse en el principal aliado financiero de sus clientes y brindarles experiencias gratas y positivas de servicio que les permitan disfrutar de los beneficios de sus productos, respaldados siempre con una trayectoria sólida y confiable.