Viernes, 26 Marzo 2021 21:27

BBVA cerró 2020 con un crecimiento de 23% en clientes digitales

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La entidad finalizó el año con 1,8 millones de clientes móviles, es decir los que solo interactúan con el banco a través del celular, lo que representó un crecimiento del 30%.

En un año marcado por la crisis económica y social que generó la pandemia del COVID-19, BBVA avanzó en su transformación digital y transaccional. La entidad finalizó el año con dos millones de clientes digitales, lo que representó un crecimiento del 23%, mientras que los clientes móviles, es decir los que solo interactúan con el banco a través del celular, crecieron un 30% y sumaron 1,8 millones.

 

“2020 fue un año en el que continuamos nuestra transformación presentando soluciones financieras dirigidas a facilitar la vida a nuestros clientes y brindar una mejor experiencia con foco en la digitalidad, lo que nos permitió impulsar la participación de las ventas digitales sobre el total de las operaciones. Así, a diciembre de 2020, el 34,7% de las unidades vendidas correspondieron a contrataciones por los canales digitales”, afirmó Mario Pardo Bayona, presidente ejecutivo de BBVA en Colombia.

 

Así mismo, durante 2020 BBVA en Colombia registró importantes avances en financiación sostenible representados en la emisión de garantías y créditos verdes para empresas y la colocación de créditos para construcción y adquisición de vivienda sostenibles, así como para automóviles y motocicletas eléctricas.

Resultados financieros

A pesar del entorno retador que generó la llegada del COVID-19, BBVA en Colombia registró un balance positivo al cierre de 2020 con un crecimiento anual de la cartera bruta del 2,7% y un saldo de 50,9 billones de pesos, evolución que le permitió terminar el año con una cuota de mercado de 10,17%.

Entre tanto, la cartera en el segmento de personas creció 4,4% y registró una cuota de mercado del 14,28%, mientras que la cartera en el segmento de empresas registró un aumento del 2,4% y finalizó el año con una cuota del 6,81%.

En lo que corresponde a las utilidades de la entidad, estas disminuyeron un 36,4% en comparación con el año anterior y se ubicaron en 469.850 millones de pesos.

Decisiones de la Asamblea de Accionistas

Adicionalmente, en la sesión de la Asamblea de Accionistas celebrada por la entidad se aprobó el proyecto de distribución de utilidades registradas en 2020 correspondientes a 469.850 millones de pesos, de los cuales, se destinará el 50% al pago de dividendos correspondiente a 234.807 millones de pesos, es decir 16,32 pesos por acción. Este pago se hará efectivo en dos cuotas, la primera el 10 de junio de 2021 y la segunda el 14 de octubre de este mismo año.

Asimismo, autorizó la destinación del 1% de las utilidades de 2020 para la ejecución del Plan de Responsabilidad Corporativa en 2021.

La Asamblea de BBVA aprobó la conformación de la nueva Junta Directiva, la cual estará compuesta por Mario Pardo Bayona, presidente ejecutivo de BBVA en Colombia; Xavier Queralt Blanch y Antonio del Campo de los Santos como miembros patrimoniales; y Carlos Caballero Argaez y Camila Escobar Corredor, como miembros independientes.

De esta manera, se incorporan a la Junta Directiva de la entidad, Antonio del Campo de los Santos, licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales y con amplia experiencia en el sector financiero en España y Camila Escobar Corredor, quien cuenta con más de 15 años de experiencia profesional y actualmente, es la CEO de Procafecol (Juan Valdez Café).

BBVA es un grupo financiero global fundado en 1857 con una visión centrada en el cliente. Tiene una posición de liderazgo en el mercado español, es la mayor institución financiera de México y cuenta con franquicias líder en América del Sur y la región del Sunbelt en Estados Unidos. Además, es el primer accionista de Garanti BBVA, en Turquía. Su propósito es poner al alcance de todas las oportunidades de esta nueva era. Este propósito está centrado en las necesidades reales de los clientes: proporcionar las mejores soluciones y ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras, a través de una experiencia fácil y conveniente. La entidad se asienta en unos sólidos valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo. Su modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible

Posible rebaja de tasas de interés en 2021 se hace menos probable: BBVA Research

En una votación unánime, luego de dos reuniones consecutivas con votos divididos, se mantuvo estable la tasa de interés de política en 1,75%. Los cambios en el panorama externo y las señales del entorno local permitieron lograr unanimidad en la votación.

El Banco resaltó que la inflación en febrero permanece baja. En el comunicado se cita la expectativa a uno y dos años con 2,7% y 3,1% respectivamente.

El Staff revisó la proyección del PIB al alza para 2021, de 4,5% a 5,2%. Esta revisión obedece entre otros factores a un desempeño menos malo para 2020 y un efecto más moderado de las restricciones de movilidad de 2021 en la actividad.

El comunicado de prensa hace referencia, de forma atípica pues no suelen hacerlo, a las finanzas públicas. En este sentido, el comunicado cierra con una mención a la confianza en la aprobación del ajuste fiscal requerido para retornar a la senda fiscal sostenible y de crecimiento.

El Gerente resaltó el apoyo de la Junta a la propuesta del Gobierno de una reforma fiscal que juzgó equilibrada y necesaria para el buen desempeño de la economía colombiana.

Se enfatizó que la capacidad de mantener una postura de política monetaria contra cíclica que ha ayudado a la economía a enfrentar situaciones como la actual, puede ser más difícil si no se logra una consolidación fiscal.

El escenario actual reduce la discusión de posibles rebajas de tasas de interés en el futuro cercano.
En línea con nuestra expectativa, el entorno externo y la dinámica local tanto de actividad como inflación, apuntan a un contexto menos holgado para la tasa de política, pero a la vez, siguen vigentes varios factores que limitan la capacidad de virar la política monetaria hacia un ajuste al alza antes de cerrar el año.

Seguimos esperando estabilidad de tasas de interés para 2021 y con un primer incremento, como parte de una tendencia gradual de ajuste en tasas, a partir de abril de 2022.

El Gerente enfatizó que el papel de política contra cíclica que ha logrado desempeñar el Emisor puede estar amenazado si la reforma tributaria falla.

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