Jueves, 08 Abril 2021 22:21

Canales virtuales transaccionales, la nueva era en Confiar

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La cooperativa estrena el servicio Transfiya que permite enviar y recibir plata entre cuentas de Confiar y de otros bancos, en línea y solo con el número de celular y sin costo.

Confiar Cooperativa Financiera puso a disposición de sus asociados y ahorradores el nuevo servicio Transfiya mediante el cual los usuarios de la aplicación Confiar Móvil pueden realizar transferencias entre cuentas de la entidad y de otros bancos completamente en línea y sin inscripción de cuentas, solo se requiere el número de celular del contacto al cual se le va a enviar dinero.

Este es un nuevo servicio que ya ha sido implementado por 11 entidades financieras y Fintech del país, de la mano de ACH Colombia.

 

“Es un servicio que integrará a la gran mayoría de entidades del sector financiero del país y que pone a tono una de las operaciones bancarias que más necesitaba actualizarse, dados los avances tecnológicos que ha tenido el sector en los últimos años. Este servicio les facilita la vida a los usuarios de los servicios de Confiar para enviar y recibir dinero a otras entidades financieras”, explicó Ricardo Gil Valencia, director de Canales y Servicios Digitales de Confiar.

 

Transfiya está disponible las 24 horas del día y les permite a los usuarios de Confiar enviar y recibir dinero entre las entidades vinculadas a este servicio, a través de su aplicación móvil, sin ningún costo adicional.

Aumento en el uso de canales digitales para transacciones

Confiar tiene una apuesta decida por mejorar la experiencia transaccional de las personas que hacen parte de su proyecto cooperativo, es por eso que en los últimos años viene implementando servicios digitales seguros, sencillos y que ahorran tiempo y dinero.

Transfiya llega a complementar el portafolio de servicios digitales de Confiar en un año que será muy positivo para nosotros y que dará continuidad a los resultados del 2020 donde tuvimos crecimientos muy importantes en materia de uso de nuestros canales, como la agencia virtual y la aplicación móvil.

 

“El año pasado logramos que el 55% de nuestras operaciones se realizaran por canales virtuales, mientras que en el 2019 esta participación era del 42%. Servicios como los pagos por internet a través de PSE y la implementación de nuestra zona de pagos, para el pago de nuestros productos, fueron fundamentales para este resultado. Y ahora con Transfiya, esperamos seguir posicionado nuestra aplicación móvil a la vez que seguimos trabajando en la implementación de otros servicios”, indicó Ricardo Gil Valencia.

 

En Confiar las operaciones realizadas en canales digitales aumento en el último año un 15%, mientras que canales presenciales como el uso de las taquillas decreció un 18%.

Confiar Cooperativa Financiera se consolida como la entidad del sector cooperativo líder en la implementación de un portafolio digital y de medios de pago que consta de pagos sin contacto con tarjeta débito y crédito MasterCard, agencia virtual para empresas y personas, transferencias interbancarias, Transfiya, aplicación móvil, pagos por internet por PSE desde las cuentas de ahorro y zona de pagos, disponible en www.confiar.coop para el pago por internet de los servicios de la cooperativa y de otras entidades facturadoras vinculadas.

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