Las transferencias a cuentas de BBVA y de otros bancos, el pago de servicios públicos, celular y de impuestos, las operaciones que más han realizado los clientes de la entidad a través de la aplicación en el celular.

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Pospandemia la banca necesitará repensar la forma como se comunica con sus clientes. Más que canales, importa la calidad del servicio que se ofrezca.

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El programa contará con la participación de expertos del sector retail, tecnológico, telco, banca y asegurador que estarán al frente de la formación de los alumnos.

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En alianza con Seguros Alfa, los beneficiados con este servicio accederán a atención médica, nutricional y psicológica de forma gratuita, sin salir de casa.

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El ente crediticio anunció alivios para clientes con plazos generosos y líneas especiales de financiación para empresas.

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Adicionalmente, BBVA ha dispuesto de planes de home working para sus empleados en las áreas centrales y administrativas.

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La renovación de la imagen contemplará el cambio de logo en sus 14 edificios corporativos y en sus 522 puntos de atención, así como en su red de más de 1.300 cajeros automáticos en todo el país.

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La fidelización en los negocios es vital para garantizar sostenibilidad y crecimiento, en ese orden de ideas el uso adecuado de los canales de comunicación optimiza la relación entre marcas y clientes.

La clave para que el banco tenga un negocio de éxito a largo plazo es tener clientes que quieran la entidad y la recomienden.

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El Banco de Bogotá inició labores el 15 de noviembre de 1870, siendo la primera institución financiera del país. Desde su nacimiento y hasta hoy ha trabajado día a día para brindar mayores beneficios a clientes, socios, aliados e inversionistas.

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