El proceso que se ha desarrollado desde mediados del 2015 con una inversión de 250.000 dólares, ha contado con el apoyo de inversionistas extranjeros y locales dentro de los que se destacan Richard Danna, presidente de Keller Williams Colombia; Paula Gallego, agente inmobiliaria caleña de Keller Williams en Estados Unidos; y Patricia Limón, empresaria mexicana radicada desde hace cerca de 20 años en Cali, quien ha liderado el proyecto con el apoyo de Rodrigo Villada, agente de Keller Williams en Atlanta, y que ha logrado vincular cerca de 51 agentes como asociados para la primera fase del nuevo centro de negocios inmobiliarios, que estará ubicado en ciudad jardín.
“Estaba buscando una oportunidad para el crecimiento de mi negocio y en Keller Williams encontré un modelo que brinda la posibilidad de acceder a capacitación y formación, y que pone a los agentes en el centro del éxito corporativo. Estos son factores que van a cambiar el ejercicio inmobiliario y que van a ser parte de la evolución del sector en Cali”, afirma Patricia Limón, operadora principal de Keller Williams jardín.
Panorama Inmobiliario en Cali
Cali se ha convertido en una de las ciudades principales del país para invertir en bienes raíces. Existe una buena oferta de inmuebles y se mantiene la expectativa de valorización y desarrollo de la ciudad en el mediano plazo.
Según la lonja de propiedad raíz de Cali y Valle del Cauca, actualmente se ofertan 200 proyectos con 9.000 unidades habitacionales y a futuro se proyectan 10.000 más. Se estima que en Cali la vivienda mueve cada mes 230.000 millones de pesos.
Las cifras para la intermediación con agentes inmobiliarios se calculan en el 35% para las oportunidades de venta y asciende al 71% para negociaciones por arriendo, principalmente en los estratos altos; mientras en los estratos 2 y 3 las transacciones son aún informales.
El modelo de franquicia
Cada negocio tiene una operación independiente. Por un lado, la oficina principal se encarga de proveer las plataformas tecnológicas y los programas de entrenamiento y formación tanto para los agentes como para el equipo líder con el fin de impulsar el crecimiento del negocio. Por su parte, el operador se encarga de la implementación de los modelos localmente y de la búsqueda de los mercados potenciales.
“Las franquicias de Keller Williams son negocios desarrollados por agentes locales y por la influencia que estos han logrado construir en las comunidades. en Cali, se ha hecho un gran trabajo desde hace cerca de un año. En este momento, estamos en la fase de implementación de los modelos y sistemas culturales y tecnológicos para comenzar el cambio. En KW creemos en la cultura como motor de los resultados económicos”, afirmó, Richard Danna, presidente Keller Williams Colombia.
Keller Williams en Colombia
En el mediano plazo se proyecta contar con 2.800 agentes inmobiliarios en el país que se desempeñarán en divisiones consolidadas en los segmentos residencial, vivienda de lujo, comercial y rural (granjas y ranchos), con grupos de agentes a toda escala en cada división. De la misma forma, se proyecta un volumen total de negocios por 2.400 millones de dólares al término del cuarto año de operaciones.
Como uno de sus pilares fundamentales, Keller Williams ofrecerá a sus agentes inmobiliarios a nivel nacional oportunidades de formación, entrenamiento y seguimiento continuos. Tanto el grupo de liderazgo como los grupos inmobiliarios cuentan con un plan de formación soportado por KW University que consta de 65 cursos diferentes que se ajustan a la etapa de iniciación, crecimiento y logro de cada agente, como parte de la filosofía de KW: Carreras que valga la pena tener, negocios que valga la pena poseer, vidas que valga la pena vivir.
Próximamente se prepara también la apertura del primer centro de negocios inmobiliarios (Market center) en Ibagué y antes de finalizar el 2016 se espera tener presencia en barranquilla, Bucaramanga, Medellín y Armenia.
Keller Williams: caso de éxito de Stanford University
El último estudio publicado por David f. Larcker y Brian Tayan de Stanford University se identifican cinco características culturales que dan respuesta al éxito de KW. En primera lugar cuenta con un sistema de creencias que resume los valores por los cuales las decisiones organizacionales deben tomarse y que hace énfasis en soluciones “gana-gana” y éxito a través de los esfuerzos de otros.
Otra particularidad es que los agentes son tratados como socios del negocio y reciben una participación equitativa de las ganancias con el Centro de Negocios Inmobiliarios (Market Center); de igual manera involucra a los agentes, propietarios y líderes de equipo en la toma de decisiones.
La firma opera con una política de libros abiertos en donde todos los actores tienen acceso a los informes financieros; y por último para la empresa es fundamental brindar información constante a sus asociados para el éxito del negocio.
En 2015, Keller Williams logró el primer puesto en el ranking de las 125 compañías que proveen conocimiento y capacitación a sus empleados según la revista training.
De esta manera, Keller Williams continúa su expansión en Colombia, ratificando el sector de construcción e inmobiliario como uno de los motores del crecimiento económico del país. El potencial de Cali será una plataforma de consolidación de la multinacional en los mercados nacionales.