La Habana, (Sputnik) Los usuarios en Cuba que utilizan la red social de Facebook y las aplicaciones de mensajería instantánea de WhatsApp e Instagram están afectados este lunes a consecuencia de una caída masiva del sistema a nivel internacional, confirmó la Empresa de Telecomunicaciones (ETECSA).

"Medios de prensa internacionales reportan caída y fallos de conectividad de WhatsApp, Facebook e Instagram registrando incidencias en diferentes partes del mundo. Mantendremos informados a nuestros clientes por los canales oficiales de la empresa", especifica una nota divulgada a través de la red social de Twitter.

Decenas de miles de internautas en Estados Unidos, México, Francia, Rumanía, Noruega, Georgia, Grecia y otros países acudieron al popular portal Downdetector para informar de que no podían acceder a los servicios, destaca el periódico estadounidense El Nuevo Herald.

Las empresas operadoras de estas aplicaciones reconocieron las fallas en las redes y pidieron paciencia a los internautas hasta que se restablezcan los servicios.

"Somos conscientes de que algunas personas están experimentando problemas con WhatsApp en este momento. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad y enviaremos una actualización aquí lo antes posible. ¡Gracias por su paciencia!", expresó WhatsApp en Twitter.

Por su parte, Facebook también envió a sus usuarios un mensaje a través de Twitter, disculpándose por los inconvenientes y advirtiendo que ya se trabaja para restablecer las operaciones.

"Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente", subrayó Facebook. (Sputnik)