Al conmemorar sus 15 años de estadía en Bogotá y 59 primaveras de existencia en Colombia, la cooperativa financiera John F Kennedy, JFK, reveló que se han adelantado una serie de cambios e innovaciones que facilitan el ahorro, la colocación de crédito y la puesta a punto de un portafolio creado para el desarrollo del país.

El gerente de JFK, Víctor Hugo Romero Correa, llevó a cabo una rendición de cuentas y socialización de proyectos trascendentales para la vigencia de 2023.

Según la cooperativa, en los últimos años se han adelantado diversos cambios para mejorar la atención al cliente y dentro de estas innovaciones se suma la llegada de Victor Hugo Romero Correa a la Gerencia de la entidad que nación en Medellín para luego arrancar con un interesante plan de expansión.

“La Cooperativa se encuentra firmemente comprometida con la transformación social y económica de las comunidades. En el año 2021 renovamos nuestra imagen con el fin de ser más cercanos ante nuestros asociados, ahorradores y clientes”, explicó el gerente de JFK, Víctor Hugo Correa.

Correa agregó que entre los trabajos hechos está la construcción del eslogan “El valor de hacerlo juntos” que tiene como objetivo resaltar la importancia de avanzar, crecer y disfrutar en compañía de la cooperativa.

A criterio del directivo, JFK a puesto en marcha una serie de propuestas y transformaciones que generan confianza, fidelización y compromiso, ello buscando la consolidación de alianzas y estrategias que con toda seguridad perdurarán en el tiempo.

“En JFK Cooperativa Financiera continuamos cosechando éxitos y en el 2022 fortalecimos nuestra estructura financiera y tecnológica. El 2022 fue un año extraordinario, pues, los resultados de gestión nos posicionaron como la Cooperativa Financiera más fuerte y sólida del país. Además, realizamos una gran gestión social e invertimos alrededor de 46.431 millones de pesos en pro del bienestar de toda la comunidad”, precisó el señor Correa.

Sobre la dinámica de la cooperativa, el gerente manifestó que ha habido enorme preocupación por apuntarle a crecimientos institucionales rentables, que generen valor para los más de 140.135 asociados.

La cooperativa antioqueña fue fundada en el año 1961 en el barrio Campoamor, al sur de Medellín, un momento muy particular porque el sector en ese instante carecía de pavimentación, iluminación, escuelas y parroquia. Fue una época difícil que conllevó a que muchas personas del campo llegaran al famoso sector en busca de oportunidad y tranquilidad.

Ante algunos requerimientos de los líderes comunales se forzó la creación de la cooperativa que en su historial muestra una vida jurídica que inicio el tres de julio de 1964, en ese momento la cooperativa fue bautizada con el nombre de John F. Kennedy, desde luego evocando al fallecido presidente, víctima de un atentado.

JFK Cooperativa Financiera, opera con 40 agencias, 25 en Medellín, área Metropolitana y Oriente Antioqueño. Su vertiginoso crecimiento le permitió abrir 15 oficinas en Bogotá, JFK, no ha escatimado en su modernización por lo que es fácil hacer pago de créditos, desde PSE, transacciones en línea y tiene en servicio otras facilidades como simulador de crédito y agencia virtual entre otras.

Como valor agregado JFK, cuenta con la tarjeta debito sin cuota de manejo, asume avalúos comerciales y estudio de títulos para crédito con garantía hipotecaria. Brinda sin costo seguro contra incendio y terremoto, así como la póliza de vida, deudor de crédito.

Cifras 2021 VS. 2022

Los resultados obtenidos constituyen un fiel reflejo de la constancia y disciplina de todos los colaboradores de la Cooperativa y del gran esfuerzo comercial para mantener las sendas de crecimiento que ha caracterizado a la Cooperativa en los últimos años, a través de estrategias orientadas hacia una sana colocación y recuperación de la cartera, una buena gestión de cobranza, permanente control del gasto y especialmente, un fortalecimiento patrimonial permanente.

Transformación digital

Durante el 2022 la Cooperativa centró su foco en nuevos desarrollos tecnológicos y en robustecer los sistemas de seguridad TI y ciberseguridad. El presupuesto del área fue de 8.563.064.784 millones de pesos, los cuales fueron distribuidos en la creación de nuevos proyectos que le apostaron a mejorar el servicio que le préstamos a todos los clientes y asociados.

Agencia Virtual

La Cooperativa ha desarrollado un sitio web transaccional que le permite a los asociados y ahorradores consultar el estado de sus productos y realizar transacciones en cualquier momento y en cualquier lugar siempre y cuando cuente con una conexión a Internet. Algunas de las operaciones que pueden realizar son, generación de extracto, actualización de datos, bloqueo de tarjetas débito.

Este servicio se encuentra en producción desde marzo del 2022 y al cierre de diciembre tuvimos más de 42.000 personas registradas y que hacen uso del servicio.

Transferencias interbancarias

ACH Desde el mes octubre los clientes pueden realizar transferencias entre cuentas de ahorro JFK y otras entidades financieras, además pueden inscribir las cuentas bancarias que deseen. Al cierre del año, tan solo tres meses después de su puesta en marcha, se reportaron transacciones por valor de 7.528 millones de pesos.

Pasarela de pagos Pagar mis productos

Desde enero del 2023, los asociados pueden pagar tantos sus ahorros como hacer sus aportes desde nuestra pasarela ‘Pagar mis productos’. Este instrumento de pago les permite hacer transacciones desde la comodidad de su casa u oficina, bien sea a través de su computador o teléfono celular, los 365 días del año.

Nuevos retos tecnológicos

La visión de la Cooperativa le apuesta a los avances tecnológicos y a entender las necesidades de los usuarios para la construcción de experiencias positivas. Para el 2023 sigue comprometida en realizar fuertes inversiones en temas de transformación digital y modernización de los canales de pago, por lo cual, se ha destinado alrededor $10.000 millones para implementación y ejecución de nuevos desarrollos.

Beneficios a nuestros asociados, ahorradores, clientes y comunidad en general

Una Cooperativa no solo hace intermediación financiera, es también la plataforma para el crecimiento social de las comunidades y del país. Ese compromiso lo tenemos claro y en JFK, no solo se preocupa por ser financieramente fuertes, sino por estar socialmente presentes.

Actualmente cuenta con 14 beneficios los cuales se encuentran divididos en las categorías sociales, educativos y financieros; entre los que se destacan el seguro de vida deudor sin costo, que cuesta al año unos $8.076.862 millones para la entidad; Auxilio por muerte de familiar donde el valor a reconocer es de dos salarios y medio (2.5 SMLMV) y se reconoce un evento por vigencia; además, el uso de la tarjeta débito sin cuota de manejo y retiros gratuitos (las primeras cinco transacciones).

el valor de estudiar juntos- pilar estratégico 2022

Grandes acciones materializamos a través del pilar educativo y, pone en marcha cuatro iniciativas que brindan a los asociados, ahorradores y sus familias mejorar su calidad de vida. Estas son, el valor de estudiar desde el aula, la Financiera entrega 10.000 kits escolares a niños y jóvenes de instituciones educativas públicas vecinas a donde operan nuestras agencias, estrechando así los lazos con las comunidades y promoviendo el acceso a la educación desde todos los ejes.

El valor de estudiar desde la virtualidad, Un amplio abanico de cursos virtuales sin costo en diversas ramas del conocimiento brinda JFK, certificado en alianza con la plataforma eDX, a asociados, impulsando así su crecimiento personal y profesional a través del acceso a cursos virtuales, sin costo, en alianza con las mejores universidades del mundo. En total entregamos 2.000 membresías.

El 2023 lo iniciamos con pie derecho y hasta el 28 de febrero nuestros asociados se inscribieron para realizar cursos virtuales, sin costo, con la plataforma Coursera, allí podrán especializarse en marketing digital, excel, idiomas, finanzas entre otros.

El valor de estudiar en familia, impacta a 10.000 asociados, a través de un Auxilio Educativo por $500.000 para invertir en su educación o en la de su familia. En total, se realiza una inversión de 5.000 millones de pesos.
El valor de estudiar sin fronteras, 20 jóvenes del municipio de Sabaneta, en Antioquia, cumplieron un gran sueño: estudiar y reforzar el idioma inglés en Canadá. JFK Cooperativa Financiera fue uno de los grandes patrocinadores de la pasantía y brindamos el apoyo necesario para que cada estudiante viviera al máximo esta oportunidad.

JFK en Bogotá

Es importante destacar que en Bogotá son 2,297 beneficios que han sido otorgados a nuestros asociados en asistencia de hogar, salud, vehículos, mascotas y educación.

Asimismo, tenemos un gran diferenciador, y es que nuestros servicios educativos han ayudado a gran población de la capital, siendo un total de 1.668 auxilios educativos entregados y más de 300 becas virtuales.

Además del constante compromiso con los beneficios educativos y financieros, JFK ha centrado sus esfuerzos en impactar positivamente a su comunidad, por eso cada diciembre, la Cooperativa sorprende a cada uno de sus asociados con la entrega de un Aguinaldo Navideño, el cual ocupan una cifra importante de 9,805.

En este 2023, JFK Cooperativa Financiera, sigue forjando cada uno de los servicios disponibles para sus asociados, siendo estos, pieza clave para que más bogotanos logren ser parte de la comunidad JFK, y logren sentir “El valor de hacerlo juntos”.