Intexus es una firma sólida y totalmente consolidada con un portafolio generoso y sumamente útil ya que se encarga entre tantas cosas de resguardar la identidad y los datos de personas y organizaciones, brindando total confianza en ambientes unipersonales y corporativos. Esta compañía ofrece igualmente servicios y soluciones inteligentes de identidades, también extiende el blindaje y protección a medios de pago y datos totalmente seguros, garantizando que los entornos y ecosistemas financieros como también asociados o colectivos sean al máximo confiables.
Según sus directivos, Intexus es una compañía que preserva identidad y datos de todo tipo de personas y conglomerados, así como asociaciones, apalancada en su acreditada experiencia y reputación, asimismo la firma genera confiabilidad y efectividad por un muy calificado equipo humano y un aliados totalmente profesionales y éticos que no le ponen freno a la evolución en aras de propiciar seguridad y accesibilidad con soluciones que ponen en total amparo identidad, medios de pago y la protección de información clasificada como también vital en organizaciones privadas y estatales.
La empresa tiene más de 25 años en el mercado lo cual garantiza conocimiento, responsabilidad, verticalidad y familiaridad, instrumentos esenciales para optimizar la interacción entre individuos, factorías y sistemas, ejercicio que cumple de manera estricta a tiempo que protege el activo más valioso de las empresas, la información.
El orgulloso equipo de colaboradores asegura que el portafolio se adecúa a las necesidades de las organizaciones toda vez que abarca una línea amplia de soluciones y servicios de identificación física, digital, validación de identidad, emisión de tarjetas financieras, dispositivos transaccionales y protección de data.
Una vez el grupo empresarial 3000 arribó a Colombia optó por adoptar el nombre de Identificación Plástica SAS, lo cual le permitió comercializar impresoras de carnets, software e insumos. En el año 2000 presentó la solución de emisión instantánea de tarjetas bancarias Card as a Service, posteriormente incluyó las soluciones para la emisión de licencias de conducción y pasaportes.
En 2020 el portafolio de la empresa ya contenía soluciones para la protección de información y ciberseguridad. En 2023 Intexus afianza el vademécum que le permitió ofrecer salidas completas para gestionar identidad, medios de pago y ciberseguridad, todo articulado de manera eficiente con América Latina.
En diálogo con Diariolaeconomia.com, el Gerente Comercial de Intexus Diego Jara destacó que la firma es una conocida integradora de tecnología enfocada hacia el sector financiero llámense bancos, entidades financieras, cooperativas o sector solidario, a quienes se les ofrece líneas de seguridad, pero muy enfocada en protección y defensa de datos porque hoy por hoy el robo de información es frecuente, así como el ransomware o secuestro de datos, pero igual otras prácticas leoninas o perjudiciales para la integridad de las organizaciones.
En ciberseguridad, apuntó Jara, la empresa se ha centrado en encriptar el dato de tal manera que si por algún motivo una organización roba la información que está en la base de datos, no podrán hacer absolutamente nada porque son contenidos y referencias que no se pueden leer ya que se trata de información totalmente cifrada por la misma entidad que finalmente es la que tiene la llave.
El asunto, explicó el conocedor, es como cuando una persona está en su apartamento y le da la llave a cualquiera, sencillamente el que quiera puede ingresar, pero si esa llave permanece solamente en la mano del dueño de la propiedad, nadie puede incursionar y por eso, anotó, Intexus cuenta con unas soluciones que permiten el manejo de seguro en toda la información que tiene la base de datos o en las aplicaciones que manejan las entidades tanto con software on-Premise como en la nube sea pública o privada, de tal forma que todo lo que se quiera subir a la nube, antes de que llegue a ésta es cifrada con la suite que ofrece Intexus, eso por el lado de ciberseguridad, por el lado de los medios de pago, señaló el directivo, la firma tiene mucho más que transformación digital puesto que aprovecha lo mejor del mundo digital en el que se ubican actualmente los medios de pago.
Hablar de universos digitales de medios de pago, expresó Jara, es darle esa opción a una persona sin necesidad de que tenga que ir a su oficina o punto de atención y por ello remotamente, utilizando las tecnologías que brindan hoy el mundo financiero a través del celular, se hace uso de una herramienta para hacer el enrolamiento, reconociendo a la persona y al dispositivo como tal, que sea seguro, no robado, que no esté en listas negras, una vez reconocida la persona es autenticada contra su propia tarjeta de identidad, cédula, si es extranjero, cédula de extranjería, hoy unos 3.200 documentos, la mayoría latinoamericanos, ya incluidos en la base de datos de Intexus para poder verificar que ese documento es auténtico y que el sujeto que porta dicho documento es quien dice ser y está al otro lado del celular.
“Por eso generamos una identidad digital totalmente segura con la cual se le da el parte de tranquilidad al cliente porque quien busca un servicio financiero fue plenamente identificado, garantizando en un 90 por ciento dicho trámite de corroboración, un paso trascendental para que la entidad tome la decisión. Cabe anotar que del 90 por ciento para arriba le doy el check para ofrecer servicios, entre 70 y 90 se le envía un challenge para verificar quien es el solicitante y de 70 por ciento hacia abajo, citó el ejemplo, es necesario que el individuo se presente a las oficinas con el fin de comprobar y disipar todas las dudas, eso es totalmente potestad de la entidad. Una vez tenga la identidad digital se abre la posibilidad que el banco o la financiera le ofrezca los servicios digitales”, declaró el señor Jara.
Aseveró que en el caso de Intexus afirmó que existe un servicio de emisión de tarjetas financieras tanto de crédito como débito ya sea en forma física llevando al interesado a una terminal de autoservicio en cualquier punto o en la oficina, igual está la opción de tarjeta de crédito tokenizada que es la que se instala o inyecta en las wallets, es decir Apple Pay, Google Pay o la Wallet que tenga el banco o financiera, un eficiente instrumento de compras en línea, factible en establecimientos físicos a través del celular que opera como medio de pago.
Jara expuso que Intexus no trabaja todavía con Blockchain porque esta tecnología de momento está en la parte transaccional, sin embargo, aclaró, el mecanismo si se está incluyendo porque definitivamente si no se cuenta con la conectividad actual en las grandes ciudades, pero en el momento que un cliente se encuentre ubicado en zona rural, se necesitará un método de autenticación de manera eficiente y confiable y allí el Blockchain será muy útil y dará una mano importante, es lo que se puede leer desde Intexus.
Dentro de la política de crecimiento, expansión, confiabilidad, crecimiento y sostenibilidad, Intexus apuesta por mayores blindajes y toda la innovación posible porque si bien se tiene una solución modular y escalable porque no puede pretenderse desde una empresa contar con un recurso tecnológico que a la vuelta de dos años haga lo mismo en operación más no así en seguridad.
“Sabemos que día a día los hackers y todos los malhechos de la red están en muchas ocasiones un paso adelante que los demás y por eso es escalable. Si mañana hay una regulación nueva bien sea del gobierno, de organismos o entidades internacionales, la introducimos inmediatamente en nuestra solución para que el cliente tanga acceso inmediato a estas disyuntivas adoptadas en materia de seguridad”, apuntó el Gerente Comercial de Intexus.
Jara repisó que infortunadamente los tiempos actuales son muy complejos y retadores puesto que los hackers tienen el ojo puesto en la banca, algo consecuente porque los malhechores van a donde ven dinero y este solamente está en los bancos, tema visible en el ciberespacio, luego claramente, enfatizó, las entidades financieras y todo el que maneje algún medio de pago tiene que blindarse de alguna manera para evitar que el delito informático siga siendo un negocio lucrativo y relativamente fácil de ejecutar.
Reiteró que, si el público y las empresas encargadas de la seguridad logran bajar ese riesgo, el hacker que obtenía 100 pesos por su actividad bajará a 10 con la tendencia de seguir desplomando su malevo ingreso, el asunto dadas las condiciones, precisó Jara, dejará de ser interesante para los hackers.
El tema raya también en lo cultural, pero también en las precauciones y cuidados que deben tomar las personas ya que en ocasiones y sin explicación suministran información financiera exclusiva, facilitando todo para que los delincuentes desocupen las cuentas bancarias. Este lío, reveló Jara, es también generacional porque los delincuentes o ladrones informáticos están llegando a las personas mayores de 50 o 60 años porque son los individuos que están pasando del modelo análogo a digital. Manifestó que por estadística los jóvenes entre 20 y 30 años son los menos frecuentados por la delincuencia informática, si bien es un problema generacional, el contexto dice que es urgente blindar a las personas mayores que están en proceso de transición.
Como dice el dicho popular, es mejor prevenir que lamentar
En materia informática el asunto invita a poner en modo cuidado el término prevención toda vez que sin dar papaya como dicen los colombianos se reduce la probabilidad de que el fraude llegue a las cuentas personales o corporativas.
El Gerente Comercial de Intexus recomendó no acceder a las URL que lleguen por mensaje de texto o a un correo, el usuario, indicó, debe tener muy claro, como lo dicen todos los bancos, no debe dar clic allí y evitando un problema mayúsculo, lo mejor es ir al banco o a la URL del banco wwwmibanco.com o al que sea pues es una manera segura que garantiza que esas entidades financieras que ofrecen mecanismos de seguridad, no están perdiendo el tiempo y que cumplen a cabalidad con la prevención del fraude, un favor para banqueros y cuentahabientes.
De nada sirve todo el esfuerzo de los bancos o empresas dedicadas a evitar el fraude si los ahorradores o clientes de los bancos abren puertas de manera irresponsable. A juicio de Jara, si una persona entra a un browser y marca la página wwwmibanco.com y ve que hay un candado, hay tranquilidad porque esa es la seguridad que todos necesitan y por eso instó a los colombianos a fortalecer una cultura que llegue con mayor celeridad a los usuarios, el fraude sería mucho menor.
En los celulares pasa exactamente lo mismo, orientó, a la gente le dicen no haga clic en el botón y recomiendan irse por la App instalada, es decir dirigirse directamente desde el celular al banco, una manera coherente para poder atacar con efectividad el problema de la estafa.
Desde la perspectiva de Intexus el mundo está cambiando, no para en su evolución y con ello la manera de comprar y de usar productos financieros, de hecho, la banca sigue dando pasos importantes por cuanto crece en la web y deja las largas filas de las oficinas. El tema es tan contundente que las nuevas generaciones vienen prácticamente con una Tablet bajo el brazo cuando no un celular. Lo propio pasa con el Estado pues con lo que acontece ya no puede haber entes dinosaurios porque la tecnología debe extenderse y entenderse a todo nivel estatal, no solo a nivel de unos cuantos, de la base y la pirámide sino definitivamente de los directivos.
“En la convención de cooperativas de ahorro y crédito vimos que todavía las financieras tienen muchas restricciones y reflexiones frente a la tecnología, no han cambiado ese chip y en este mundo digital el que no cambia se muere, definitivamente no subsiste”, conceptuó Jara.
Un ejemplo es Nubank, el neobanco colombiano domiciliado es Sao Paulo, Brasil, entidad fundada en 2013, la misma que hoy tiene operaciones comerciales en Argentina, México y Colombia, igual una oficina de ingeniería en Berlín, Alemania, y un tech hub o centro tecnológico en Buenos Aires.
Sobre este paradigma, Jara indicó que Nubank no solo creció y afianzó portafolio utilizando tecnología digital sino también llegando de manera práctica a los usuarios a quienes les ofrece cosas fáciles de entender, una banca eficaz y totalmente simple para acceder a ella. Como si fuera poco este banco ha utilizado de la mejor manera el open Banking, open data y el open finance, conceptos atados a la apertura de datos y servicios financieros que le dieron la talla que ha mostrado en Brasil, un modelo de banca de admirable éxito, todo apalancado en tecnología practicidad.
“Todo esto nos muestra que el mundo cambió ya el que tiene éxito no maneja mayoritariamente o acapare la información, los laureles le llegan a quien sepa compartirla en beneficio de toda una comunidad o un mercado como es el caso puntual de Nubank.
Intexus, un sello que sigue repuntando
Intexus, la empresa que permite dormir tranquilo, sigue en proceso de crecimiento y por eso desde hace cuatro años la compañía viene fortaleciendo su marca, con tecnología colombiana la firma atiende a la fecha 20 entidades financieras en nueve países de Latinoamérica, empezando desde México y Centroamérica y con el hemisferio Sur gran parte de la región, la idea de la empresa, comentó Jara, es seguir apostando a la expansión, potenciando todo lo atinente a Suramérica, pero fortaleciendo la operación en Centroamérica que hace parte del plan estratégico de 2025, teniendo en cuenta que esa parte del mundo tecnológicamente muestra atrasos frente a Colombia, un país que aprendió, se fortaleció y afianzó para llevar experiencia y eficiencia a nuevos mercados, esos que invitan a la expansión, los que están dando el paso a las grandes ligas del sosiego financiero apalancado en la era digital.
Tal y como van las cosas las grandes cumbres bancarias terminarán siendo digitales porque definitivamente hacia allá debe ir el mundo y los agentes económicos pues quien no esté montado desde ya, seguramente lo dejará el bus, el tema radica en ir adelante y perder el miedo habida cuenta que las nuevas generaciones ya vienen con la confianza y la convicción de que hay seguridad razón por la cual hay que seguir fortaleciendo todo lo construido a hoy para poder tomar ese mercado remozado, atractivo, dinámico y hondamente prospectivo.
Los chicos de hoy no saben de cooperativismo, ignoran que posiblemente gracias al esquema solidario hubo oportunidad para comprar casa y otros bienes sin dejar de lado la educación y otros beneficios, ahora los más jóvenes reciben recurrentemente ofertas de servicio ágil en Nubank, Nequi, Daviplata y otras plataformas financieras. Algunos muchachos de veinte años cuestionan las falencias del cooperativismo para llegar a la gente joven, a los nuevos clientes a los que hay que apuntarles porque a criterio de Diego Jara hay todavía una generación y media para tener bancarizados a quienes están actualmente, pero viene la nueva generación detrás y quien no esté en el mundo digital y ofreciendo servicios seguros, no va a subsistir.
Las entidades financieras, aseveró el conocedor, deben ser innovadoras, invertir en tecnología y enamorar al cliente con servicios de fácil acceso, incluyentes y eficientes, el reto pasa por perderle ese visible temor a la tecnología porque ya la seguridad está al servicio de la banca y de todos los sectores. Para bien de la humanidad apareció y se cristalizó como una grandiosa realidad la inteligencia artificial, IA, y de igual manera quien no esté metido en ella o mínimo empezando a montarla, ya va tarde.
Jara subrayó que la IA bien manejada conduce al éxito, algo que ya se está viendo en la banca, pero no solo en el sector financiero, en otros sectores y en las distintas opciones tecnológicas lo que incluye redes sociales e Internet de las cosas, un motivo adicional para entrar en el futuro y manejar sin timidez la tecnología, el trabajo, acentuó, no lo va a quitar la tecnología sino quien sepa manejarla.
Los clientes siguen llegando a Intexus, los hay del sector financiero, bancos, cooperativas y otros que empezaron en el último Q del año y que harán parte de la estrategia el próximo periodo como aseguradoras y el sector salud al que la firma le viene ofreciendo sus servicios porque hay de por medio manejo de información y toda una apertura de Internet en donde está llegando todo el mundo porque ya se está viendo que al pedir una cita médica no habrá oficinas, el asunto solo será posible por la red o a través de una App, algo que debe ser extremadamente seguro porque ahí reposa la información de las personas, es decir que debe haber seguridad para los usuarios y también para los prestadores de salud que recibirán información fidedigna para que evitar contratiempos de todo tipo, desde los más técnicos hasta los de índole legal.
La idea dentro del nuevo servicio con clínicas y hospitales es coordinar con precisión las agendas y por esa vía lograr que haya eficiencia en favor de los pacientes y respetando el tiempo y la programación trazada con los médicos.
Tráfico de información hospitalaria, otro riesgo
En el sector salud viene presentándose un problema de graves consecuencias y es el tráfico de información hospitalaria y como ocurre con los delincuentes cibernéticos mientras haya alguien que gane con los datos de pacientes y profesionales de la salud seguirán los hackers solo que en otros entornos y con distintos compradores que agudizarán el contratiempo en la medida que le pongan un precio alto a ese acopio de datos e historias clínicas.
Como pasa en el sector financiero, detalló Jara, mientras se les quite ese acceso de manera segura, el oscuro negocio dejará de ser negocio para ellos, no es un proceso que se dará de la noche a la mañana, es cultural, pero debe hacerse definitivamente para estar en el mundo o en cualquier mercado.
La información hospitalaria es valiosa para algunos maleantes porque la pueden vender, es un negocio diabólico en donde siempre habrá alguien que la compre, una actividad que viene creciente por cuanto se han detectado varios interesados en esa adquisición, una información que accede a la historia clínica del paciente, datos al detalle de qué personas reciben tratamiento, medicamentos costosos o trasplantes de órganos.
El tema se presta para muchas situaciones fraudulentas, hurto de medicinas y muchas cosas que llegan a la red en detrimento de las personas que asisten al médico con mucha urgencia o demandando servicios, así como medicamentos para superar los males que generalmente le llegan al cuerpo. Otro punto atractivo para los hackers es el secuestro de información el que se les cobra a clínicas y hospitales tal y como pasó con Sanitas que debió estar cuatro meses por fuera hasta que pagó por esos datos robados.
Hoy para fortuna de muchos existe Intexus, una firma que crece con sus clientes, la empresa que protege la identidad y que con su sobrada experiencia es garante de la seguridad de los datos.
