La española BBVA Seguros tuvo un crecimiento cercano al 20 por ciento al cierre de 2015 en donde hubo un importante dinamismo tanto en seguros de vida como el las líneas de no vida.
Al finalizar el año anterior, la firma reporto un resultado técnico cercano a los 44.932 millones de pesos y una utilidades de 108.908 millones de pesos.
Cabe precisar que durante la vigencia de 2015 la industria pagó siniestros por un valor cercano a los 80.000 millones de pesos de un total de 160.000 reclamaciones.
El presidente de BBVA Seguros, Milton David Mcán, sostuvo que en el segmento de no vida hubo un crecimiento en las primas emitidas del 24 por ciento mientras que en el de seguros de vida el aumento fue del 16 por ciento. El ejercicio le permitió a la aseguradora cerrar con unas reservas técnicas, es decir primas menos siniestros, de 1.07 billones de pesos lo que calificó de muy positivo para las dos compañías.
Dijo que en materia de portafolio habrá un importante fortalecimiento el cual iniciará con el tema empresas en donde se le ofrecerá a la pequeña y mediana industria así como a las empresas dedicadas a la infraestructura nuevas soluciones en cobertura con la línea Banca Seguros con lo que se aspira a fortalecer la actividad con los brokers de seguros que son un importante impulso para el negocio.
En el frente de personas, BBVA Seguros espera crecer a tasas importantes en 2016 y para ello enfocará sus esfuerzos en el fortalecimiento de los canales digitales y de telemercadeo.
Según Micán, BBVA Seguros desembolsó más de 170.000 millones de pesos el año anterior para el pago de indemnizaciones lo cual muestra la importancia del seguro en la protección de los riesgos generales de personas y de empresas.
Educación financiera
Con el fin de mejorar la imagen de las aseguradoras en el público, BBVA Seguros implementará mayores actividades y programas de educación financiera que le permitan al mercado de seguros acercarse al ciudadano del común para que éste comprenda mejor la utilidad, el alcance y las bondades del aseguramiento.
Comentó que ese es un tema muy importante en el que está empeñado el BBVA porque considera que la educación y el cambio de paradigmas son realmente importantes porque en las encuestas y en los sondeos hechos en Colombia se nota que la industria se ha visto con una no muy buena imagen por aspectos como la letra menuda dejando de lado que las aseguradoras están diseñadas para cubrir los riesgos y las pérdidas. Para la firma este trabajo hay que iniciarlo desde los estudiantes hasta el profesional para generar una verdadera cultura aseguradora en favor de las empresas, de los profesionales y de la vida en general.
Sobre este punto agregó que el seguro es el mejor acompañante de la actividad financiera y el aliado perfecto del desarrollo de las empresas que tendrán la manera de cubrir sus riesgos.
Por el entorno del país y del mundo lo cual crea una coyuntura especial, el BBVA Seguros le apuesta a un crecimiento en 2016 del 12 por ciento.
El fraude, un mal que golpea el sector
El presidente de BBVA Seguros, Milton David Micán, dijo que en Colombia el sector asegurador enfrenta un tema de fraude que conlleva a perdidas por algunos aspectos particulares como el SOAT y otras líneas en las cuales el mal impacta el 30 por ciento de la industria.
Dijo que hay personas o grupos de personas que aprovechan las circunstancias o falencias de la industria para incurrir en fraude lo cual será combatido con la adopción de tecnologías y con la desmaterialización de la póliza es decir que se eliminara el papel como es el caso puntual del SOAT con lo que controlará y se hará toda la prevención del fraude por medio de la tecnología.
Sobre el fraude Micán anotó que este es un lio con el que han convivido las aseguradoras y que hoy las obliga a hacer correctivos y a propender por ventas más transparentes.
El posconflicto y las nuevas obras abren el mercado
A propósito de temas coyunturales como el proceso de paz y un eventual posconflicto en donde varios expertos prevén mayores inconvenientes en seguridad y en donde precisan que podrían dispararse los indicadores de atracos, robos y decesos, el presidente de BBVA Seguros manifestó que ese es un tema no muy claro ni con mediciones a la fecha, pero expuso que el escenario invita a mayor aseguramiento y prevención.
Añadió que el nivel de tranquilidad en el posconflicto dependerá en gran medida del manejo que el gobierno le dé a la negociación y al tránsito que perentoriamente demandará el cese de actividades bélicas, pero la empresa asegura que hay total confianza en el ejecutivo y en una transición hacia la paz con tranquilidad para evitar algunos riesgos que de presentarse, igual allí estará presente el sector asegurador.
Enfatizó que el desarrollo en infraestructura le abrirá grandes oportunidades a los aseguradores en donde BBVA Seguros estará presente cubriendo los riesgos tanto para las empresas como para las personas.
A criterio del ejecutivo este es el momento de que los colombianos se aseguren, no necesariamente por mayores amenazas sino por las oportunidades que ofrece la economía y la nueva actividad empresarial y agrícola que girará en torno a la nueva infraestructura.
A la fecha la industria paga en siniestros el 61 por ciento de lo que canalizan en primas.
En Colombia los sectores que más recurren a las aseguradoras son las constructoras, la vivienda y el sector automotor, pero sigue siendo muy dinámico y fundamental en la industria la cobertura para personas.
Mirando el futuro y mejorando el presente
BBVA Seguros anuncio que hará inversiones en tecnología por valor de 10 millones de dólares para optimizar todo lo relacionado con el servicio y con el fin de fortalecer a través de informática todo lo atinente a divulgación, manejos, proceso y atención más rápida de siniestros.
El seguro ha demostrado que es fundamental en la tranquilidad de las personas y de las empresas porque con este sector el portafolio asegura desde mascotas y líneas básicas, de hogar y accidentes.
Invitó a los empresarios y al sector agrícola a mirar a las aseguradoras con las que encontraran mayor tranquilidad mas hoy en donde el cambio climático es impredecible con los respectivos saldos en cosechas y cría de animales. A lo anterior dice Micán, se suman las incertidumbres y cambios súbitos de mercado.